Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01/01/2025
1. Introduction
Divin Audio s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les choix dont vous disposez concernant vos informations.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants :
-
Informations que vous fournissez directement : Lors de la création d’un compte, de l’achat de nos produits ou de la communication avec notre service client, vous pouvez être amené·e à fournir des informations telles que votre nom, adresse e-mail, informations de paiement et autres détails pertinents.
-
Informations collectées automatiquement : Lors de votre interaction avec notre site web ou nos services, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite et d’autres données d’utilisation.
Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires commerciaux ou de services tiers avec lesquels vous interagissez.
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour :
-
Fournir, maintenir et améliorer nos produits et services.
-
Traiter vos transactions et gérer votre compte.
-
Communiquer avec vous concernant vos achats, mises à jour de produits, offres spéciales et autres informations liées à Divin Audio.
-
Personnaliser votre expérience utilisateur.
-
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Dans le cadre du programme bêta, nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous informer des mises à jour du produit, recueillir vos retours d’expérience et vous proposer des améliorations. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en nous contactant.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :
-
Fournisseurs de services : Des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’hébergement de sites web, l’analyse de données et le service client.
-
Obligations légales : Si la loi l’exige, ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
6. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :
-
Accéder à vos informations personnelles.
-
Demander la correction ou la suppression de vos informations.
-
Vous opposer au traitement de vos informations.
-
Demander la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail fournie ci-dessous.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l’utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et, si nécessaire, en vous contactant directement.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@divinaudio.com
Vous pouvez également demander à tout moment la suppression de vos données personnelles collectées dans le cadre du Beta Test. Pour cela, envoyez un e-mail à contact@divinaudio.com avec pour objet ‘Suppression de mes données’.